我为群众办实事舒兰公安局交通管理大队

随着政法队伍教育整顿工作的深入开展，车管所以“我为群众办实事”活动为切入点，持续优化服务模式，给广大群众提供更为贴心便捷的窗口服务。

年4月16日8时25分，车管所的办公电话响起，山东正信德环保科技发展有限公司的工作人员景先生咨询，公司买了一台舒兰牌照车辆欲办理转出业务，窗口民警详细予以解答。10时40分又接到景先生的电话，他表示现已从山东赶往舒兰，原计划15时能到舒兰办理转出提档业务，但因高速堵车，预计18时能到舒兰，当听到车管所16时30分下班时他非常焦急，因次日为周末，无法办理业务，只能在舒兰耽误两日。窗口民警立即安抚其不要着急，并立即将他的情况反馈给所领导。

所长于士永得知情况后立即联系景先生，首先告知其无论多晚，车管所工作人员都会等他，让其安全驾驶。随即又与景先生核对他的车牌号码，查询车辆是否有违章信息，知道他还未开具二手车交易发票后，积极为他联系二手车交易市场。17时40分景先生终于赶到了车管所，由专人引导他先到二手车交易市场进行二手车交易，然后拆卸牌照、拓印车架号、查验车辆，受理业务、打印临时牌照，邮寄档案，办完全部业务已近19时。景先生连连称谢，激动的说：“真没想到一个电话，让车管所这么多工作人员等我，还积极协调二手车交易市场，衷心为舒兰车管所点赞！”

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