凝聚诚信力量打造信用舒兰3mid

中药可以控制白癜风 https://m-mip.39.net/nk/mipso_4790119.html

　

3.15

国际消费者权益日

WorldConsumerRightsDay

一、3·15的由来

　　“3·15消费者权益日”是国际性的，3.15国际消费者权益日的概念是由一家非盈利组织“国际消费者联盟组织”在年确定的，宗旨就是对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力，并且处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。二、3·15消费者如何维权 　　1、与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决。 　　2、拨打投诉如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，就可以拨打投诉电话。 　　3、向有关部门反映情况：消费者可以向当地的工商部门或质检部门反应自己遇到的难题。三、3·15维权小帖士 　　“7日”：产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理； 　　“15日”：产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理; 　　“三包有效期”：“三包”有效期为自开具发票之日起计算。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的商品，消费者可凭修理记录和证明调换商品。四、3·15特别提醒 　　1、必须有足够的投诉材料作为证据，包括购货发票或购货凭证，如有双方交涉的书面材料或有关部门的质量鉴定更好； 　　2、保留现场，如若因商品质量、服务质量导致人身、财产伤害，保护好事发现场，可采取拍照、录像或留下证人、证词等； 　　3、收集或索要经营者的姓名、电话号码、工作牌号、地址、邮政编码等，以保证能够第一时间找到对方； 　　4、若与商家交涉不成，应马上向消委会或工商部门投诉，不要拖延时间，因为这可能会拖过了“三包”期限； 　　5、一些有争议的质量问题最好与商家一起到有关部门检测鉴定；最后，索赔要求也要合理，投诉切不可夸大或隐瞒事实。五、3·15相关举报电话 　　消费者申诉举报： 　　价格投诉 　　质量投诉： 　　电信投诉： 　　法律援助：

重要提醒：

　　提醒广大群众：当前“外防输入、内防反弹”形势依然严峻，大家要树牢常态化防控意识，坚持外出戴口罩、勤洗手、常通风、保持社交距离、不聚餐、不聚集，减少疾病感染风险。如出现发热、咳嗽等急性呼吸道症状，请佩戴医用口罩及时到当地定点医疗机构发热门诊就诊。

编辑/于　雪责任编辑/李安安

　　“舒兰发布”

转载请注明：http://www.shulanzx.com/slsxw/8983.html